Användarvillkor

Introduktion

Välkommen till Zirexaventh. Dessa användarvillkor gäller för din användning av vår webbplats (zirexaventh.shop) och de tjänster vi erbjuder. Genom att använda vår webbplats och våra tjänster bekräftar du att du har läst, förstått och accepterat dessa villkor.

Zirexaventh AB (organisationsnummer: 123456-7890) är ett svenskt företag med säte i Malmö som erbjuder aromaterapi- och avslappningstjänster.

Om du har några frågor om dessa villkor, vänligen kontakta oss på [email protected].

Användning av webbplatsen

Vår webbplats är tillgänglig för alla användare, men vissa funktioner kan kräva att du registrerar ett konto eller lämnar viss information.

Du samtycker till att:

• Använda webbplatsen på ett sätt som följer alla tillämpliga lagar och förordningar
• Inte använda webbplatsen på ett sätt som kan skada, överbelasta eller försämra webbplatsen eller störa andra användares tillgång
• Inte försöka få obehörig tillgång till delar av webbplatsen, andra konton eller datasystem
• Inte kopiera, modifiera eller distribuera innehåll från webbplatsen utan vårt skriftliga tillstånd

Vi förbehåller oss rätten att begränsa tillgången till vår webbplats eller vissa funktioner för användare som bryter mot dessa villkor.

Tjänster och bokningar

Bokning av tjänster

När du bokar en tjänst hos oss ingår du ett avtal med Zirexaventh AB. För att göra en bokning måste du:

• Vara minst 18 år gammal eller ha målsmans godkännande
• Tillhandahålla korrekt och fullständig information
• Acceptera dessa användarvillkor och vår integritetspolicy

När din bokning är bekräftad skickar vi en bekräftelse till din angivna e-postadress. Vänligen kontrollera alltid din bokningsbekräftelse och meddela oss omedelbart om något är felaktigt.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Vi förbehåller oss rätten att ändra våra priser, men ändringar påverkar inte redan bekräftade bokningar.

Betalning kan göras via de betalningsmetoder som anges på vår webbplats. Betalning sker i samband med bokning eller vid besöket, beroende på vilken tjänst du bokar.

Avbokning och ombokning

Vi förstår att planer kan ändras. Vår avbokningspolicy är följande:

• Avbokning mer än 24 timmar före bokad tid: Full återbetalning eller ombokning utan kostnad
• Avbokning mindre än 24 timmar före bokad tid: 50% av kostnaden debiteras
• Utebliven närvaro utan avbokning: Full kostnad debiteras

För att avboka eller omboka, vänligen kontakta oss via telefon eller e-post så snart som möjligt.

Hälsovillkor

För din egen säkerhet och för att vi ska kunna ge dig bästa möjliga upplevelse, är det viktigt att du informerar oss om eventuella hälsotillstånd, allergier eller annat som kan påverka din behandling. Vissa tillstånd kan utgöra kontraindikationer för vissa av våra tjänster.

Vi förbehåller oss rätten att neka behandling om vi bedömer att det finns hälsorisker. I sådana fall erbjuder vi en alternativ behandling eller full återbetalning.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på vår webbplats, inklusive men inte begränsat till text, grafik, logotyper, bilder, ljud, videoklipp och programvara, ägs av eller är licensierat till Zirexaventh AB och skyddas av upphovsrätt, varumärkesrätt och andra immateriella rättigheter.

Du får inte kopiera, reproducera, modifiera, publicera, överföra, sälja eller på annat sätt distribuera något innehåll från vår webbplats utan vårt skriftliga medgivande.

Ansvarsbegränsning

Vi strävar efter att tillhandahålla korrekt och uppdaterad information på vår webbplats, men vi kan inte garantera att innehållet är fritt från fel eller brister. Vi förbehåller oss rätten att ändra innehållet på webbplatsen när som helst utan föregående meddelande.

Vår webbplats kan innehålla länkar till externa webbplatser som vi inte har kontroll över. Vi ansvarar inte för innehållet på eller driften av sådana webbplatser.

I den utsträckning det är tillåtet enligt lag, ansvarar vi inte för indirekta skador, följdskador eller särskilda skador som uppstår i samband med din användning av vår webbplats eller våra tjänster.

Produkter och tjänster

Våra aromaterapi- och avslappningstjänster är avsedda för välbefinnande och avkoppling. De är inte avsedda att diagnostisera, behandla, bota eller förhindra sjukdomar. De ska inte betraktas som ersättning för professionell medicinsk vård.

Vi tar inte ansvar för eventuella allergiska reaktioner eller andra negativa effekter som kan uppstå till följd av användning av våra tjänster eller produkter. Det är ditt ansvar att informera oss om eventuella kända allergier eller hälsotillstånd som kan påverkas av våra behandlingar.

Force majeure

Vi ansvarar inte för bristande uppfyllelse av våra förpliktelser enligt dessa villkor om detta beror på omständigheter som ligger utanför vår rimliga kontroll, inklusive men inte begränsat till naturkatastrofer, krig, terrorism, upplopp, strejker, arbetsmarknadskonflikter, epidemier, pandemier, statliga åtgärder eller tekniska problem.

Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa användarvillkor när som helst. Ändringar träder i kraft när de publiceras på vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar dessa villkor för att hålla dig informerad om eventuella ändringar.

Din fortsatta användning av vår webbplats och våra tjänster efter att ändringar har publicerats innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.

Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa användarvillkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag, utan hänsyn till dess lagvalsregler.

Om en tvist uppstår i samband med dessa villkor ska parterna i första hand försöka lösa tvisten genom förhandling. Om tvisten inte kan lösas genom förhandling ska den avgöras av svensk domstol.

Kontakta oss

Om du har några frågor om dessa användarvillkor eller vill kontakta oss av någon annan anledning, vänligen använd följande kontaktuppgifter: